Народ против ВТБ-24, продолжение

[pilottttt]

(продолжение истории, начатой в этом посту)
В роли народа – я
В роли ВТБ-24 – ВТБ-24

Сегодня наконец пришёл ответ от банка:

---

Уважаемый Олег Александрович!
Благодарим Вас за обратную связь и сообщаем, что данные, изложенные в Вашем отзыве, доведены до сведения ответственных руководителей банка.
Ваше мнение будет учтено, также как и отзывы/предложения других клиентов банка, при анализе данных и разработке мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания и конкурентных преимуществ предлагаемых услуг.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением.
ВТБ 24 (ПАО).

---

Словом, похоже на попытку спустить это дело на тормозах